Devido ao grande número de reclamações dos sindicalizados, dirigentes da Seção Sindical IFSC realizaram nesta segunda-feira (25/03), pela manhã, uma reunião com a diretoria comercial da Agemed em Santa Catarina, a fim de cobrar soluções para os problemas enfrentados com a rede prestadora.
A operadora do plano de saúde informou que, desde o ano passado, está passando por um processo de reorganização interna, tanto processual quanto financeira, com a renegociação de diversos contratos, e que em até 90 dias toda a situação da empresa estará solucionada. Em resposta formal à solicitação do Sinasefe, a Agemed informou ainda que tem o apoio da Agência Nacional de Saúde (ANS) em sua auditoria presencial, revendo processos, parâmetros de mercado e o comportamento do próprio prestador assistencial.
Na reunião, o representante da empresa comunicou também que os atendimentos estão sendo retomados aos poucos, sem prejuízo aos beneficiários do plano.
Confira aqui a nota de esclarecimento da AGEMED
(Assessoria de Comunicação do SINASEFE Seção Sindical IFSC)
